青岛睿海城市物业服务有限公司成立于2011年8月,是青岛海信房地产股份有限公司全资子公司。发展至今斩获众多荣誉奖项,涉及经营业绩、服务质量、社会公益、党建红色物业等多个方面,颁发机构包括国家部委、国际评级机构、权威媒体和行业协会等。
公司始终秉承“有爱服务更动情”的核心理念,赢得了市场和业主的尊重及认可,行业内首次引进NPS服务满意度评价体系,客户满意度居行业领先。企业始终坚持严谨的工作作风,实行规范化管理和星级标准服务,致力于为每一位业主提供亲如一家的温情服务,努力满足业主的服务需求。我们精研业主真实生活需求,布局社区空间场景,梳理服务触点,推出「君邻」、「君享」、「君遇」三大服务体系。
君 邻 相 逢:美好向邻而生,打造邻里友好的场域,唤醒社区互动的温度。
君 享 尊 崇:倾心打造尊崇服务,为业主创造超越期待的惊喜。
君 遇 私 享:基于社区资源,精准洞察需求,定制一个圈层的私享。
我们对“品质生活”的追求一直没有停下脚步,一方面是12年服务积淀的传承,坚守初心。另一方面是面向新生活的生生不息,砥砺前行。企业着重围绕业主全生命周期进行布局,推出“睿选好物”、“睿海游”等增值服务内容,以此为各位业主提供足不出户的生活便利。聚焦一老一少的需求痛点,打造丰富多彩的社群活动,完善社区生态链。与美好的人相遇、相识、相知,共同寻找生活中的美好,是企业创建海信·嗨森会的初心。嗨森会包含:“嗨友团”、“嗨艺术家”、“嗨动起来”、“嗨宝计划”四大活动类别,覆盖业主全龄段社群活动需求。